¿Puedo subir fotos desde iCloud, Google Fotos o un álbum compartido?
Sí. Puedes subir fotos a tu galería de GUESTPIX desde iCloud, Google Fotos o cualquier aplicación de almacenamiento de fotos que tengas en tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo hacerlo en los dispositivos más comunes.
Subir desde iCloud en el iPhone
Cuando pulses el botón de subir en tu galería de GUESTPIX, tu iPhone abrirá tu biblioteca de fotos. Las fotos guardadas en iCloud deben descargarse primero en tu dispositivo para poder subirlas. Si ves un pequeño icono de carga o una vista previa en baja resolución junto a una foto, significa que iCloud todavía está descargando la versión en alta resolución.
Para evitar retrasos:
1. Abre los Ajustes de tu iPhone y ve a Fotos
2. Selecciona «Descargar y conservar originales» en lugar de «Optimizar almacenamiento del iPhone»
3. Espera a que se terminen de descargar las fotos y, a continuación, vuelve a la galería de GUESTPIX y súbelas
Si notas un retraso después de pulsar el visto azul para subir la foto, es normal: tu dispositivo está sincronizando el archivo en alta resolución desde iCloud antes de enviarlo a GUESTPIX. Espera un momento y la subida se completará.
Subir fotos desde Google Fotos en Android
Cuando pulses «Subir» en tu galería de GUESTPIX, selecciona las fotos de tu biblioteca de Google Fotos como lo harías normalmente. Si una foto solo está guardada en la nube y no en tu dispositivo, Google Fotos la descargará primero antes de subirla. Espera unos segundos a que se complete el proceso.
Subir desde un álbum compartido
Si tus fotos están en un álbum compartido (como un álbum compartido de iCloud o de Google Fotos), puedes subirlas directamente seleccionándolas del álbum compartido dentro de tu biblioteca de fotos cuando se te solicite. El proceso es el mismo que al subirlas desde el carrete.
Consejos para una subida sin problemas
• Asegúrate de tener una buena conexión a Internet: las fotos y los vídeos son archivos de gran tamaño y requieren una conexión Wi-Fi o de datos móviles fiable
• Sube las fotos en lotes más pequeños si vas a enviar muchas de una vez
• No uses Facebook, Instagram ni el modo incógnito; utiliza Chrome, Safari o Edge
• Espera un momento a que tu dispositivo sincronice los archivos del almacenamiento en la nube antes de seleccionarlos para subirlos
¿Sigues teniendo problemas?
Si los invitados siguen teniendo problemas para subir fotos, consulta «Los invitados no pueden subir fotos: guía de resolución de problemas» o ponte en contacto con el equipo de asistencia de GUESTPIX en customercare@guestpix.com.