¿Qué pasa cuando caduca mi evento gratuito?
¿Qué pasa cuando caduca mi evento gratuito?
Los eventos gratuitos de GUESTPIX permanecen activos durante 37 días a partir de la fecha del evento. Cuando el evento caduque, tienes varias opciones.
Puedes ampliar tu evento en cualquier momento a través de tu panel de control de anfitrión.
Puedes descargar el archivo ZIP y borrar tus datos cuando hayas terminado con tu galería.
Ten en cuenta que tu contenido se eliminará 90 días después de tu evento.
Todas las fotos, vídeos y datos de eventos se eliminan de forma permanente e irreversible. Esta acción no se puede deshacer y no hay forma de recuperar el contenido una vez hecho esto.
¿Me avisarán antes de borrarlo?
Sí. Recibirás un correo electrónico de aviso de eliminación 7 días antes de que tus fotos se borren definitivamente.
¿Puedo recuperar mis fotos después de borrarlas?
No. Una vez que las fotos se eliminan definitivamente 90 días después del evento, no se pueden recuperar bajo ninguna circunstancia. El servicio de asistencia de GUESTPIX no puede restaurar el contenido eliminado. Si quieres conservar tus fotos, descárgate el archivo ZIP antes de que pasen los 90 días.
¿Cómo puedo descargar mis fotos antes de que se borren?
Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta en my.guestpix.com y ve a la sección «Descargas». Genera tu archivo ZIP y guárdalo en tu dispositivo. La descarga seguirá disponible hasta que tu evento se elimine definitivamente, a los 90 días.
¿Cómo evito que se borre mi evento?
Puedes pasarte a un paquete de pago: al hacerlo, recuperarás el acceso completo a tu galería, se desbloquearán funciones adicionales y se eliminarán de inmediato todas las restricciones de contenido.