¿Tienes problemas para descargar fotos una por una?

¿Por qué no funciona bien la descarga?

Esto suele ocurrir cuando se abre la galería con el escáner de códigos QR de Apple o con una aplicación de códigos QR de terceros. En estos casos, es posible que la galería se abra en un visor web integrado en lugar de en un navegador normal, lo que puede limitar algunas funciones, sobre todo las descargas.

¿Cuál es la mejor forma de abrir la galería?

Como GUESTPIX es una plataforma totalmente basada en la web, funciona mejor en un navegador estándar como Safari o Chrome.

¿Cómo puedo solucionarlo?

Te recomendamos cualquiera de las dos opciones:

• Escanea el código QR con la cámara integrada de tu iPhone (no con una aplicación de códigos QR), lo que debería abrir la galería en Safari
• Si ya lo has abierto con una aplicación de códigos QR, pulsa el icono de Safari para pasar al navegador completo antes de descargarlo
• Accede al enlace mágico y ábrelo en un navegador normal (Chrome/Safari) y, a continuación, vuelve a intentar descargar las imágenes una por una

Esto debería garantizarte la mejor experiencia y todas las funciones.

Si lo prefieres, también puedes generar un archivo ZIP con todas tus fotos a la vez desde el panel de control de tu proveedor de alojamiento, por si quieres descargarlas todas de una sola vez.

Si sigues teniendo problemas con la descarga, ponte en contacto con nuestro equipo en customercare@guestpix.com