No he recibido el correo electrónico de configuración de GUESTPIX

Después de comprar un paquete de GUESTPIX, recibirás un correo electrónico de bienvenida con un enlace para configurar la galería de tu evento. Si aún no lo has recibido, aquí te indicamos qué debes comprobar. 

Echa un vistazo a tu carpeta de correo no deseado 

A veces, nuestro correo electrónico de bienvenida acaba en la carpeta de spam. Busca «GUESTPIX» en tu bandeja de entrada o revisa las carpetas de spam, correo no deseado o promociones. Ten en cuenta que, a veces, puede tardar unos minutos en llegar a tu bandeja de entrada.

Comprueba que has usado la dirección de correo electrónico correcta 

El correo electrónico de bienvenida se envía a la dirección que introdujiste al finalizar la compra. Si tienes varias direcciones de correo electrónico, revísalas todas. En la confirmación de la compra verás qué dirección se utilizó. 

Solicita un nuevo correo electrónico de configuración 

Si sigues sin encontrarlo, escríbenos a customercare@guestpix.com indicando la dirección de correo electrónico que usaste para la compra y te volveremos a enviar el enlace de configuración de inmediato. 

GUESTPIX para clientes empresariales 

Si has comprado un paquete empresarial Silver, Gold o Platinum y no has recibido el correo electrónico de bienvenida, ponte en contacto con nosotros directamente. La configuración de las cuentas empresariales funciona de forma ligeramente diferente y te guiaremos personalmente en el proceso.